长期以来，funlove病毒在我国感染率居高不下，关于被Funlove病毒感染和寻求解决方案的电话和邮件不断，尤其是NT服务器感染该病毒后的清除一直存在问题。为了解决当前用户存在的问题，国家计算机病毒应急处理中心针对这一状况，向各应急单位征集关于该病毒的解决方案，要求各应急单位针对自己的产品提供在当前主流系统下清除funlove病毒的具体方法（包括手工方法、使用各自产品的清除方法），希望能为用户在解决该病毒的过程中予以参考和帮助。
对于感染Funlove病毒的用户，国家计算机病毒应急处理中心建议，在查杀病毒时注意以下几点：
1、 网络用户在清除该病毒时，首先要将网络断开，
2、 然后用软盘引导系统，用单机版杀毒软件对每一台工作站分别进行病毒的清除工作。
3、 对于单机用户直接从第二步开始。
4、 若服务器端染毒funlove病毒的，且使用NTFS格式，用DOS系统盘启动后，找不到硬盘，则需将染毒的硬盘拆下，放到另外一个干净的Windows NT/2000系统下作为从盘，然后用无毒的主盘引导机器后，使用主盘中安装的杀毒软件再对从盘进行病毒检测、清除工作。
5、 确认各个系统全部清除病毒后，在服务器和个工作站安装防病毒软件，同时启动实时监控系统，恢复正常工作。
现有以下应急单位提供了关于funlove病毒的解决方案，用户可根据自身情况参照执行：