3月份以来,后勤服务集团公司在学习实践科学发展观活动的推动下,在全院范围内开展“后勤服务大走访活动”。一月来,集团各部门在不影响师生工作学习为前提下,做到提前预约、准时上门、虚心诚恳、详细记录、认真汇总、查找不足、积极整改、狠抓落实,并及时向师生反馈整改情况,接受监督。
走访中,各部门迅速梳理意见建议,根据自身服务特点,积极采纳师生建议,认真整改落实。教室公寓服务中心根据学生和学管部门的意见建议,改进多项服务措施。校园环境中心针对师生反映的校园小广告太多的问题,立即组织人员清除。医务室满足师生需求,组织开展了专题卫生讲座。饮食服务中心采纳师生建议,在各校区门口设立餐饮服务车,方便师生就餐。维修动力服务中心进一步落实服务责任制,健全巡视制度,保障公共区域设施维修及时。市场开发部满足印刷服务需求,做到取稿送稿上门服务,解决师生印刷难题。干培中心根据学员的心理、风俗,灵活发挥服务特色,在住宿、餐饮上下功夫。
集团活动领导小组加强了对活动的督导,对走访情况抽样检查,杜绝装样子、走过场现象,使大走访活动扎扎实实的开展,成效初见。