清明小长假期间，郑州火车站迎来客流高峰，为服务旅客顺利出行，由我校青年志愿者协会组成的志愿者服务小分队来到郑州火车站为广大过往乘客提供为期三天的“导乘”服务。在火车站西广场的售票厅、候车厅、公交站、地铁口等场所，都有我校志愿者忙碌的身影。
活动期间，志愿者们给旅客们提供了购票咨询、乘车导引、扶老携幼、重点旅客（老弱病残孕）帮扶及出站公交、地铁换乘指引、出租车搭乘排队等全方位的服务；并在进出站口、站台入口、地道口等人流密集的地方进行疏导指引，确保旅客人身财产安全，助力构建和谐乘车环境。志愿者们用热情真挚的微笑、一丝不苟的态度、细致入微的服务和无私奉献的精神赢得了过往旅客和车站工作人员及领导的高度赞誉，用他们的青春活力和勤劳汗水向旅客和车站工作人员展示了我们“郑州铁院人”的优良品质。
活动中志愿者们主动走出校园，融入社会，锤炼自我，并获得了社会的认可，提升自己的同时也实现了自我的社会价值，充分体现了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。
活动期间，志愿者们给旅客们提供了购票咨询、乘车导引、扶老携幼、重点旅客（老弱病残孕）帮扶及出站公交、地铁换乘指引、出租车搭乘排队等全方位的服务；并在进出站口、站台入口、地道口等人流密集的地方进行疏导指引，确保旅客人身财产安全，助力构建和谐乘车环境。志愿者们用热情真挚的微笑、一丝不苟的态度、细致入微的服务和无私奉献的精神赢得了过往旅客和车站工作人员及领导的高度赞誉，用他们的青春活力和勤劳汗水向旅客和车站工作人员展示了我们“郑州铁院人”的优良品质。
活动中志愿者们主动走出校园，融入社会，锤炼自我，并获得了社会的认可，提升自己的同时也实现了自我的社会价值，充分体现了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。
