6月3日、10日，应郑州卷烟厂人力资源部的邀请，旅游商贸系副教授刘瑛来到该厂，为企业员工进行商务礼仪培训。这是旅游商贸系不断加强服务社会职能的一个缩影。
    近年来，旅游商贸系追踪市场需求，主动满足社会需要，积极开展对外合作和交流，不断加大服务社会力度，先后为河南省旅游局、郑州市惠济区工商管理局、郑州质量检测局、新密市教育局、郑州铁路局团委、河南铁通、郑州火车站、郑州铁路供电段、郑州铁路物资供应公司、三门峡铁通、郑州101中学、郑州旅游职业学院、中原铁道报、河南省函授站、郑州花园酒店、兴亚国际饭店等20多家企事业单位进行职工培训，双方建立了良好的合作关系，在社会上产生了良好的反响。