5月9日，建筑工程系十余名学生参加了郑州地铁运营分公司今年第二季度的问卷调查活动。此次问卷调查主要是针对乘客对地铁满意度方面的调研，每季度进行一次。目的是促进郑州地铁改善服务设施、提高服务水平，为广大乘客创造一个更理想的乘车环境。问卷共16个题目，主要包括乘客对地铁的导向标识、整洁舒适程度以及列车运行与安全等9个方面的内容。

    同学们着装整齐，统一佩戴公司发给的工作标识，分别在车站内发放问卷以及跟车、利用乘客在车厢内空闲时间进行问卷调查。同学们文明礼貌的言行和认真工作的态度受到了公司领导的充分表扬和肯定。

调查活动前一天，运营分公司宋老师到校对同学们进行了工作安全和工作纪律等方面的业务培训。