作者：赵紫萱审核人：吉鹏霄发布人：梅茜

此账号维护流程针对的是有线校园网络账号出现问题的情况。

提出网络故障报修申请之前请先查阅《校内常见网络故障及处理方式》。

账号维护申报通过钉钉上的“信息办服务-账号维护”提出，请详实地填写必要信息以便信息办工作人员了解情况。账号维护申报的具体流程如下图所示：